Já imaginou o que aconteceria se deixasse os seus engenheiros decidirem o seu âmbito de ação durante uma semana inteira? Se deixasse as suas mentes brilhantes soltas para fazerem o que os seus corações desejassem? Como este cabeçalho indica, é uma excelente ideia – e foi exatamente isso que fizemos na Epidemic Sound em setembro de 2023, na nossa primeira Hack Week.
Os resultados que vimos foram brilhantes; a semana resultou em 27 demonstrações brutalmente boas de projectos fantásticos – alguns deles até já implementados na sua maioria – sobre os quais a empresa falou durante semanas, e a liderança quis lutar para dar prioridade ao nosso trabalho planeado. Entre as ideias estavam tanto coisas que os líderes nunca poderiam ter pensado, como coisas que alguém pensou que teria de planear para dar prioridade.
Basicamente, atribuímos uma (1) semana de calendário completa (mais um pouco de preparação) a todo o nosso departamento de tecnologia, cerca de 150 pessoas, incluindo as nossas divisões de Tecnologia, Análise, Produto e Design de Experiência, com o objetivo de inovar. Eles próprios escolheram os projectos a realizar e nós definimos expectativas claras para as equipas da Hack Week e para os projectos seleccionados.
Em primeiro lugar, você contratou os seus engenheiros porque eles são brilhantes, por isso as suas ideias vão ser tão brilhantes como eles. Em segundo lugar, demos-lhes uma caixa para pensarem fora dela; estrutura e expectativas claras.
Estas são as expectativas que estabelecemos para os projectos da semana hacker:
- Só pode fazer algo que tenha um benefício claramente definido para a Epidemic Sound.
- O seu projeto da Hack Week tem de ter pelo menos dois (2) membros da equipa; e ao selecionar o projeto em que decide trabalhar, está a validar o benefício para a Epidemic Sound.
27 projectos. 1 semana. 150 pessoas. Parece um desafio, certo? E é, por isso como é que o fizemos?
Criámos um foco
- Deixámos claro que a Hack Week era a prioridade – tudo o resto foi cancelado e toda a gente foi informada de que deveria esperar até depois da Hack Week para fazer outros trabalhos.
Fizemos as pessoas planearem e prepararem-se
- Estabelecemos o requisito de que deveria decidir o seu projeto da Semana Hack antes do início da semana.
- Estabelecemos expectativas claras para as equipas da Hack Week, no sentido de planearem o seu trabalho em conjunto, de se ajudarem mutuamente e de terem de fazer uma demonstração no final da semana.
- Não restringimos as pessoas a trabalharem apenas num projeto, mas encorajámos as pessoas a decidirem elas próprias como planear o seu tempo durante a semana para gerar valor.
- Organizámos um workshop de inovação para ajudar as pessoas a criar e encontrar as suas equipas na semana anterior ao início.
Ajudámos a definir limites claros
- Estabelecemos a expetativa clara de que todos os projectos tinham de ser benéficos para a Epidemic Sound.
- Pedimos que as pessoas planeassem o seu trabalho e se ajudassem mutuamente.
- A duração da demonstração não pode ser superior a 5 minutos.
Estabelecemos uma estrutura que reduziu os prazos de entrega e criou equipas multifuncionais
- Incentivámos as pessoas a especificarem as competências necessárias para serem bem sucedidas no seu projeto.
- Incentivámos as pessoas a fazer algo que normalmente não fazem e a colaborar com pessoas com quem normalmente não trabalham.
Fornecemos ferramentas para a eficiência
- Disponibilizámos estações de programação mob e salas de reuniões especificamente destinadas a projectos da Semana Hack (isto acabou por ser MUITO mais difícil do que esperávamos numa grande empresa, todos sabemos o que são salas de reuniões).
Depois de analisar o feedback da Hack Week (e sentir o burburinho e a energia nos corredores), estes são os nossos principais factores de sucesso:
- As nossas regras de seleção de projectos resultaram no facto de os nossos funcionários terem sido eles próprios a verificar os projectos da Hack Week, o que realçou verdadeiramente que eram os nossos engenheiros que estavam a gerar valor nas nossas iniciativas.
- A auto-seleção do seu projeto resultou numa verdadeira propriedade e dedicação à tarefa escolhida. Permitiu também que as pessoas trabalhassem com novos colegas e criassem equipas totalmente multifuncionais com representantes que normalmente teriam de esperar, por trabalharem noutra parte da empresa.
- O tempo é um fator de encaixe: a semana de trabalho e a demonstração de 5 minutos, por exemplo, obrigaram as pessoas a planear e a definir prioridades, tornando o âmbito dos nossos projectos realista e as demonstrações informativas e valiosas (e muitas vezes engraçadas). Muitas equipas trabalharam ativamente com objectivos para a semana.
Esta foi uma Hack Week organizada, em que todos os resultados foram auto-organizados; a equipa da Hack Week forneceu estrutura, informação e ferramentas, e definiu expectativas claras sobre os resultados – mas não forçámos, criámos ou sequer aprovámos qualquer conteúdo, qualquer constelação de equipas – e não tivemos impacto na forma como o trabalho foi realizado.
Confiámos nos nossos colaboradores e eles cumpriram.
// A equipa da Semana Hack através de Cecilia Thorsén e Hilda Stenberg